Zwroty towaru

Konsument ma 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny. Termin liczony jest od dnia otrzymania produktu.

Forma odstąpienia

Konsument powinien złożyć oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Może to być:

– pismo wysłane pocztą
– wiadomość e-mail

Zwrot pieniędzy

Zwrot następuje niezwłocznie – nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od zakupu ale sklep może wstrzymać się do momentu otrzymania zwrotu towaru.

Sprzedawca zwraca konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności (do wysokości najtańszej dostępnej opcji dostawy w ofercie).

Koszt zwrotu towaru

Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru, (chyba że sklep zgodził się pokryć te koszty).